Strategic Operations Project Director (H/F)

Quadient est un leader mondial des solutions de communication client. Fort de plus de 100 ans d’histoire et d’une notoriété internationale, Quadient accompagne les entreprises dans la création d’expériences client percutantes, fluides et durables.

Notre capacité d’innovation et notre croissance continue reposent avant tout sur la qualité des relations entretenues par nos collaborateurs — avec nos clients comme entre eux. Ces relations font de Quadient un environnement stimulant, où chacun peut développer son potentiel et contribuer à façonner l’avenir de la relation client.

Le Strategic Operations Project Director pilote des projets stratégiques transverses à fort impact pour le Groupe (fusions-acquisitions, désinvestissements, programmes de transformation). Il intervient de bout en bout, depuis la phase d’idéation jusqu’à la livraison et l’implémentation, en coordination étroite avec les membres du Comex.

À la tête d’équipes pluridisciplinaires et internationales, il garantit l’alignement des projets avec la stratégie globale de Quadient et contribue directement à la création de valeur à long terme.

Principales responsabilités

• Définir les objectifs, le périmètre et les critères de succès des projets en collaboration avec les membres du Comex
• Structurer et piloter les plans projets : planning, ressources, gouvernance et livrables
• Traduire la vision stratégique en plans d’action opérationnels, assortis d’indicateurs de performance
• Identifier les impacts organisationnels, opérationnels et humains et piloter la conduite du changement
• Mettre en place un suivi de performance et proposer des actions correctives si nécessaire
• Suivre l’avancement des projets, garantir le respect des échéances, des budgets et des processus internes
• Anticiper et lever les points de blocage, arbitrer les priorités et sécuriser la prise de décision
• Assurer un reporting régulier et structuré auprès de la direction et du Comex
• Piloter simultanément plusieurs projets de transformation stratégique
• Recommander la priorisation et l’arbitrage des initiatives portées par l’équipe Strategic Operations

Relations de travail

Internes

• Rattachement hiérarchique : VP Strategic Operations
• Interactions clés :
  • Membres du Comex
  • Fonctions support (IT, RH, juridique, finance, marketing…)
  • Responsables de solutions et responsables régionaux
  • Leaders métiers impliqués dans les projets

Externes

• Cabinets de conseil
• Conseils juridiques
• Partenaires stratégiques

Formation et expérience

• Diplôme Bac +5 (école de commerce, école d’ingénieurs ou équivalent universitaire)
• 10 ans d’expérience minimum en pilotage de projets stratégiques et de transformations d’envergure
• Solide expérience en conduite du changement
• Expérience confirmée en cabinet de conseil et/ou dans des environnements complexes et internationaux
• Excellente maîtrise des présentations et interactions avec le top management
• Anglais courant indispensable ; la maîtrise du français est un atout

Compétences clés

• Excellentes capacités d’organisation, de structuration et d’autonomie
• Leadership naturel et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires
• Très bonnes compétences relationnelles et de négociation
• Capacité à évoluer dans des environnements exigeants et sous pression
• Aptitude à analyser et structurer des problématiques complexes
• Forte orientation résultats et culture de la performance