Maria Tørnblad
Directeur des opérations, Pays Nordiques
« Ce qui me tient à cœur, c'est l'acceptation sincère par l'entreprise de mon moi authentique, quel que soit mon poste. »
À propos de Maria
Qu’est-ce qui vous a d’abord attiré chez Quadient, et qu’est-ce qui vous motive à poursuivre votre parcours au sein de l’entreprise ?
Mon aventure avec Quadient a commencé il y a près de 15 ans, et dès que j’ai franchi les portes, j’ai senti quelque chose de vraiment spécial. Ce qui m’a attiré lors de ma première entrevue, c’est le remarquable sens du travail d’équipe de l’entreprise, un esprit qui imprégnait tous les recoins de l’organisation. Le niveau de responsabilité et de diversité offert a immédiatement suscité mon intérêt, et m’a maintenu engagée depuis. Cet environnement, où la collaboration est florissante, et où l’individualité est célébrée, a été une force motrice pour mon dévouement continu.
Qu'est-ce qui fait de Quadient un lieu de travail spécial pour vous, et quelles sont les accomplissements dont vous êtes fière ?
Ma première année chez Quadient a été un tourbillon d’apprentissages et de défis. Je me suis rapidement adaptée aux changements tout en m’amusant avec mes incroyables collègues, qui sont devenus un réseau de soutien fiable. Ce fut une expérience transformatrice et agréable. Enthousiaste pour le reste à venir !
Parmi nos valeurs fondamentales - l’autonomisation, la passion, l’inspiration et l’EPIC communautaire - laquelle décrit le mieux votre expérience en tant que responsable des opérations ?
L’inspiration et la passion résonnent le plus au sein des opérations. La volonté d’exceller et d’offrir un service exceptionnel est ancrée en chacun de nous, quel que soit notre poste ou notre titre. En tant que leader, je suis influencé par toute la valeur d’EPIC.
Actuellement, c’est la passion et l’autonomisation qui alimentent mon travail quotidien. Dans la nouvelle structure nordique, nous suscitons le changement tout en insufflant de l’enthousiasme dans chaque entreprise, guidés par ces valeurs.
Comment voyez-vous l’impact de votre contribution à ce poste sur nos clients et sur le succès global de Quadient dans les pays nordiques ?
Je suis convaincu qu’en exploitant nos forces individuelles et en favorisant le travail d’équipe interdépartemental, Quadient continuera à prospérer.
Mon rôle est de donner à mon équipe les moyens de tirer pleinement parti de ses capacités uniques. Je trouve du plaisir à reconnaître les talents des collègues et à les aligner pour qu’ils se complètent, tout en identifiant des domaines de croissance collective. Bien que nous ne soyons pas des experts dans tous les domaines, nos efforts collectifs peuvent aboutir à l’excellence.
Mon objectif est de contribuer à un service client exceptionnel, de favoriser la croissance à l’échelle de l’entreprise et de faire en sorte que notre chemin soit aussi agréable que réussi.
Comment avez-vous évolué personnellement et professionnellement chez Quadient ?
Mon parcours de près de 15 ans chez Quadient a été transformateur, tant sur le plan personnel que professionnel. La myriade de rôles que j’ai assumé m’a permis de grandir considérablement, révélant mes forces et mes faiblesses en cours de route. Ce qui me tient à cœur, c’est l’acceptation sincère de mon moi authentique par l’entreprise, quelle que soit ma position. Les opportunités d’apprentissage continu par le biais de programmes éducatifs m’ont permis d’identifier mon potentiel et de travailler sur l’amélioration de soi, ce qui témoigne de l’engagement de Quadient envers tous ses employés.